John Lewis’ın gizli toparlanma planının iç yüzü
Financial Times
🔹 John Lewis Partnership, başkan Jason Tarry yönetiminde üç yıllık “Rise” planını uygulamaya koydu. Plan, şirketin yüz milyonlarca sterlin ek kâr elde etmesini hedefliyor.
🔹 Waitrose’un da sahibi olan ortaklık, John Lewis ve Waitrose sadakat programlarını birleştirerek 100 milyon sterlinden fazla ek kâr sağlamayı amaçlıyor.
🔹 Şirket, perakende medya faaliyetlerinden yıllık 180 milyon sterlin kâr elde etmeyi hedefliyor.
🔹 Planın ilk yılı teknoloji altyapısını geliştirmeye, süreçleri sadeleştirmeye ve sistemleri daha güvenilir hale getirmeye odaklanıyor. John Lewis’ın üçüncü çeyrekte planın ayrıntılarını netleştirmesi bekleniyor.
🔹 John Lewis, kredi kartı gibi finansal hizmetleri kullanan müşteri sayısını 1,2 milyondan 2 milyona çıkarmayı hedefliyor. Ortaklık, mülk portföyünün değerini gelecek 10 yılda yaklaşık 500 milyon sterlin artırmayı planlıyor.
🔹 Şirket, ekonomik koşullar ve tüketici bütçeleri üzerindeki baskı nedeniyle yeni bir toparlanma sürecine girdi. Yönetim, enflasyon ve yüksek faiz oranları nedeniyle tüketicilerin isteğe bağlı harcamalarda daha temkinli davrandığını belirtiyor.
🔹 John Lewis’ın genel müdürü Peter Ruis görevinden ayrılıyor. Ruis’in yerine gelecek hafta River Island’ın eski yöneticisi Will Kernan geçecek.
🔹 John Lewis, Oxford Street mağazasında yeni bir içerik stüdyosu açtı ve hediye verme temalı podcast serisini başlattı. Şirket ayrıca 32 mağazada Platter adlı kendi markasına ait kafe ve restoran konseptini hizmete sundu.
🔹 John Lewis’ın son beş yıldaki ortalama yıllık satış büyümesi yüzde 0,7 oldu. Waitrose’un geçen yıl satışları yüzde 7 artarak 8,5 milyar sterline, John Lewis’ın satışları ise yüzde 3 artarak 4,9 milyar sterline ulaştı.
🔹 Bağımsız analist Nick Bubb, ortaklığın ilk altı aydaki zararının önceki yılki 34 milyon sterlinden yaklaşık 90 milyon sterline çıkmasını bekliyor.
🔹 Tarry, John Lewis’ın yeniden perakendeciliğin temel faaliyetlerine odaklanmasını sağlıyor. Şirket, kiralık konut projesini bıraktı, bazı mağazaları yeniledi ve bütçe segmentindeki Anyday ürün grubunu sonlandırdı.
🔹 Waitrose yeni mağazalar açarken performansını da iyileştiriyor. John Lewis çalışanları, mağaza yenilemeleri ve yönetim değişikliklerinin şirketi daha çağdaş bir yapıya taşıdığını söylüyor.