Yapay zekâ ajanları alışverişe başladıkça markalar satış söylemlerini değiştiriyor
New York Times
🔹 Tüketiciler öneriler için sohbet robotlarına daha fazla yönelirken Meta ve OpenAI, kullanıcılar adına alışveriş yapabilecek yapay zekâ ajanları sunuyor.
🔹 Markaların yapay zekâ ajanları tarafından nasıl değerlendirildiğini anlamasına yardımcı olmak için teknoloji ve pazarlama alanlarını birleştiren yeni girişimler ortaya çıkıyor.
🔹 Limy’nin CEO’su Aviv Shamny, insanlara yönelik reklamların dikkat ve duyguları; ajanlara yönelik reklamların ise matematiksel mantığı hedeflediğini söyledi.
🔹 ABD perakende sitelerine yapay zekâ kaynaklı trafik 2026’da yüzde 393 arttı. Morgan Stanley araştırmasına göre yapay zekâ ajanlarının etkilediği harcamalar 2030’a kadar ABD e-ticaretinin yüzde 20’sine, yani 385 milyar dolara ulaşabilir.
🔹 RTA Store, ürünlerinin büyük dil modeli önerilerinde görünmemesi üzerine yapay zekâ görünürlüğüne yatırım yaptı ve New Generation’a 15.000 dolar ödedi.
🔹 New Generation, RTA Store’un web sitesinin temel kodunu değiştirdi, ürün sorularını yanıtlayan bir yapay zekâ aracı ekledi ve ürünler hakkında daha ayrıntılı içerik oluşturdu.
🔹 Gauge CEO’su Caelean Barnes, yapay zekâ ajanlarının insan alışverişçilerden daha fazla içerik okuduğunu ve gerçeklere, açık anlatıma ve istatistiklere dayanan içerikleri tercih ettiğini söyledi.
🔹 Markalar, yapay zekâ ajanlarının ürünleri bulabilmesi için daha fazla ürün açıklaması, blog yazısı ve sosyal medya içeriği yayımlıyor.
🔹 New Generation ve Visa, web sitelerinin ajanlarla etkileşime hazır olup olmadığını 1’den 100’e kadar puanlayan bir sistem kullanıyor. Sistem, ajanların hangi işlemleri gerçekleştirebildiğini ve nerelerde takıldığını gösteriyor.
🔹 Limy, yapay zekâ sistemlerinin dili sayısal vektörlerle nasıl temsil ettiğini analiz ederek ajanların ilgilendiği alanları ve satın almayla sonuçlanan en değerli istemleri belirliyor.
🔹 Jacquard’ın kurucusu Toby Coulthard, yapay zekâ modellerinin pazarlama yöntemlerinin hızından daha hızlı değiştiğini söyledi ve temel pazarlama ilkelerine dönülmesi gerektiğini belirtti.
🔹 FTI Consulting analisti Akshat Trivedi, yapay zekâ odaklı pazarlama yarışının mobil ticaret ve arama motoru optimizasyonu dönemlerine benzediğini söyledi. Şirketler, ürünlerini yapay zekâ sistemlerinin daha kolay keşfedeceği şekilde konumlandırmaya çalışıyor.
🔹 RTA Store CEO’su Tyler Ackerman, yapay zekâ ajanlarından oluşan müşteri kitlesine ulaşmak için kısa süre içinde ayda 12.000 dolara kadar harcama yapmayı planlıyor.