Yapay zekâ Almanya’yı şimdi böyle dijitalleştirecek
Frankfurter Allgemeine Zeitung
🔹 Almanya’da konut yardımı reformu sonrasında başvuru yapabilen hane sayısı üç katına çıktı; belediyelerin iş yükü ve başvuruları sonuçlandırma süreleri hızla arttı.
🔹 Federal Dijitalleşme ve Devlet Modernizasyonu Bakanlığı, kamu yönetiminin dijitalleştirilmesi için belediyelerle birlikte yapay zekâ kullanımını yaygınlaştırıyor.
🔹 Nettetal Belediyesi, vatandaşların konut yardımı başvurularını tamamen dijital olarak yapabilmesini sağlayan “Leistungslotse” adlı bir sistem kullanıyor. Yapay zekâ başvuru ve onay süreçlerinde destek sağlıyor, nihai kararı yetkili çalışanlar veriyor.
🔹 “Leistungslotse”, Karsten Wildberger’in “Agentic AI Hub” girişimi kapsamındaki 20 pilot projeden biri. Girişim, yönetimde zaman, maliyet ve personel tasarrufu sağlamayı amaçlıyor.
🔹 Bakanlık, pilot projelerde kullanılan yapay zekâ çözümlerini ölçeklendirerek diğer belediyelere yaymaya hazırlanıyor.
🔹 Karmaşık veri koruma bilgi taleplerinin işlem süresi yüzde 90’dan fazla azalıyor; birkaç hafta süren süreç birkaç saate iniyor. Bakım yardımı başvurularında toplam sonuçlandırma süresi yüzde 45, idarenin fiilî işlem süresi yüzde 31 azalıyor.
🔹 “Spark” girişiminde PWC ve Capgemini öncülüğünde yaklaşık bir düzine şirket, planlama ve izin süreçlerini yapay zekâ ile dijitalleştirmek için çalışıyor. Aleph Alpha, Mistral, Fraunhofer ve Alman Yapay Zekâ Araştırma Merkezi de projede yer alıyor.
🔹 Bitkom’un dijital ekonomi ve toplum endeksinde Almanya, 27 AB ülkesi arasında 17. sırada bulunuyor; ülke bir önceki yıla göre üç sıra geriledi. Kamu yönetiminin dijitalleşmesinde Almanya 22. sırada yer alıyor.
🔹 Federal Sayıştay, belediyelere ortak standartlar ve bilişim çözümleri sunması planlanan Deutschlandstack projesinde birçok standardın eksik olduğunu ve proje yönetiminin yetersiz kaldığını belirledi.
🔹 Federal Dijitalleşme ve Devlet Modernizasyonu Bakanlığı, bakanlıklarla birlikte 10,4 milyar avroluk idari yük azaltma çalışması başlattığını açıkladı.
🔹 Kontrolsüz yapay zekâ destekli siber saldırıların tehdit ortamını önemli ölçüde değiştirebileceği uyarısının ardından Ulusal Güvenlik Konseyi bir yapay zekâ güvenlik enstitüsü kurulmasına karar verdi. Enstitünün bir bölümü faaliyete geçti; Londra ve Fransa’daki benzer kurumlarla iş birlikleri kuruldu.
🔹 Federal hükümet, eyaletler ve belediyeler kamu yönetiminde yapay zekâ kullanımını sürdürüyor. Yapay zekânın aşırı kullanımı, denetlenemeyen çok sayıda bilişim çözümünün ortaya çıkmasına yol açabilir.